把握民生脉动 赋能政协履职 ——安康市2023年反映社情民意信息工作综述

　　反映社情民意信息是人民政协的重要基础性工作，翻开安康市政协2023年社情民意信息工作成绩单，可谓亮点十足、干货满满。全年共收到各方报送信息278条，向省政协报送40条，4条获省委省政府领导批示;向市委市政府和相关部门转办61期、89条，助推解决了一大批社会关注的热点问题，办成了一批民生实事。

　　这些成绩，既是市政协建言资政、凝聚共识双向发力的丰硕成果，更是“小信息”所提“好建议”得到转化的实际成效。

　　2023年6月，一场关于加强校园安全管理的协商座谈会在安康市第一小学召开。这源自于市政协教文卫体委和市政协教育界委员工作室报送的《加强校园周边文具店治理营造安全文明的教育环境》社情民意信息。会上，委员与相关部门同志、部分中小学校校长围坐一起，敞开心扉、畅所欲言，通过面对面的协商交流，就进一步规范校园周边小卖部、文具店等经营场所产品销售行为、加强流动摊贩使用煤气罐安全管理等提出工作建议和解决办法。会后，市教育、市场监管等部门联合开展校园周边环境整治，全面治理安全隐患，信息反映问题得到有效落实。

　　围绕贯彻落实中共中央 国务院《关于促进民营经济发展壮大的意见》精神，服务和助力民营经济发展，安康市政协躬身入局、主动作为。于7月25日、9月18日先后两次召开市政协主席会议成员与民营企业家恳谈会。23名民营企业家在营商环境、融资支持、市场开拓、人才招引等方面提出意见建议，并就企业发展面临的困难和问题以及未来发展方向进行了深入交流。针对企业家的建议和诉求，梳理形成社情民意信息2期，向党政各方反馈问题和建议70条，得到市委市政府主要领导批转、市营商办等部门办理回复，许多问题很快得到解决落实，提振了民企发展信心，激发了干事创业激情。

　　“小信息”如何发挥了“大作用”?“聚焦党政中心工作和群众急难愁盼问题，做好反映社情民意信息工作，真正把政协的制度优势更好转化为治理效能。”安康市政协主席周建功如是说。安康市政协一直以来把反映社情民意信息作为履职的重要基础和关键环节，坚持高位推动、定期调度，在建强网络、拓宽视野、严把质量等方面出实招见实效，夯实了工作的“底座根基”、涵养了信息的“源头活水”。

　　呼吁实现信息共享解决享受老龄待遇信息重复认证之困的建议，被省政府主要领导批示，要求部门研究提出意见，相关工作正在完善;推介汉滨区双堤社区基层治理模式的经验信息，被省委领导批示在全省推广;《关于规范安康市党政机关及企事业单位英译名称的建议》被市委市政府采纳，专门制定文件在全市范围内规范。许多类似的民生事、关键事，通过社情民意信息渠道得到解决落实。

　　把信息工作列为“主席挂帅”的重点工作。安康市政协成立由主席、分管副主席担任组长、副组长，相关委办室负责同志为成员的信息领导小组。主要领导直接抓、定期听、常态督，主席会议成员主动深入基层听取民意信息，分工指导专委会和联系县(市、区)政协;主席会议每半年听取反映社情民意工作汇报，市政协机关坚持每季度向县(市、区)、参加单位和委员通报情况。先后召开全市政协宣传信息工作会、反映信息工作推进会，密集调度部署。

　　建强队伍，是做好工作的基础关键。安康市政协充分发挥政协委员主力军、民主党派、工商联生力军作用，创新聘用信息员，从党政机关干部、镇(办)和村(社区)“两委”同志以及基层调解员、群众致富带头人中择优聘请22名信息员，持续壮大队伍力量、丰富队伍结构，增强工作合力;把委员工作室作为反映信息的重要据点，实行工作室信息直报，成功构建起广覆盖、宽渠道、深层次的工作网络，拓宽工作“视野”和反映“视角”;完善年度优秀社情民意信息、反映社情民意信息工作先进单位和先进个人表彰奖励制度，激发工作积极性、主动性。2023年信息报送量较上年增加49.5%，涵盖经济、政治、文化、社会、生态文明各方面全领域，政协履职触角得到有效延伸。

　　既要发现信息，又要写好信息，更要办好信息。安康市政协坚持综合研判，对信息反映问题、提出建议的准确性、真实性进行“再调研、再核查”，去伪存真、去粗存精，力求“一语中的”;建立严格的信息发布程序，按照“一个出口”即所有信息均通过信息专刊报送，“四个流程”即“科室采编、研究室主任初审、秘书长审改、分管副主席签发”。同时，明确专委会和参加单位信息报送审核把关责任，严控信息质量。抓实抓严信息办理，以专委会为主体，跟进协商成果转化落实开展“回头看”，主动向党政了解办理情况，全年所报信息均得到党政批示，大部分得到办理回复和转化落实。

　　下一步，安康市政协将一以贯之做好新时代政协信息工作，进一步密切与界别群众互动交流，找准政协工作与党委、政府中心任务的结合点，发挥委员优势、激发委员热情，着力打造创新品牌，推动社情民意信息工作取得新成效。(实习记者 庞浩楠 通讯员 胡斯晗 记者 唐冰)