陕西省健全志愿服务体系专题培训班在西安举办

　　9月13日，为期两天半的陕西省健全志愿服务体系专题培训班在西安举办。来自全省100余位党委社会工作部门志愿服务分管领导和业务干部、志愿服务组织代表学员通过“面授+现场观摩教学”，深入学习健全新时代志愿服务体系的各方面要求，推动志愿服务事业高质量发展。

　　本次面授课程丰富，从志愿服务发展的历史和现状到陕西建设志愿服务体系的思考和实践，再到志愿服务实践的各类具体路径和创新模式。讲师利用全国丰富优秀的案例深入浅出地带领学员们探索志愿服务发展的新方向。

　　现场观摩教学分别前往西安市莲湖区桃园路街道第一中心社区、西安高新区丈八街道枫林绿洲社区及枫林绿洲小区“15分钟志愿服务圈”、陕西省历史博物馆志愿者团队，沉浸式学习西安志愿服务三个“样板案例”的优秀做法。

　　“您好，陕历博每天有6场志愿者公益讲解，您可以根据时间安排。”9月12日，在陕西省历史博物馆的志愿者之家，57岁的志愿者赵梅英正在窗口接待游客。

　　文明引导、安全指示、文物讲解……身穿红马甲的志愿者已然成为陕历博内一道亮丽的风景线。在现场，各地市社会工作部干部详细观摩学习陕历博志愿者的管理章程及细则，了解到陕历博每年约有 1200名志愿者参与博物馆服务。此外，线上平台开设即时服务直接实现志愿者的报名、招募、签到功能，让培训班学员津津乐道。

　　在西安高新区枫林绿洲社区，一场汇集金融服务、养老服务、便民服务的“一刻钟志愿服务集市”正在进行。活动现场，爱心义诊、清洗锅底、金融反诈骗宣传等20余个公益摊位在社区广场依次排开， 摊位前人来人往，大人小孩熙熙攘攘，浓浓的烟火气不断。

　　在志愿者的带领下，培训班学员全方位了解枫林绿洲社区“多元参与、供给精准、内容丰富”的社区志愿服务工作格局，不少学员与现场社区居民畅谈感受，氛围浓厚。

　　走进桃园路街道第一中心社区，老年公益课堂的合唱班正在练习新的曲目《梦中的兰花花》，隔壁的剪纸课堂专业老师正在带领学员们剪纸，还有功能齐全的直播间有居民在练习使用提词器……身着红马甲的志愿者穿梭在服务中心，为来往居民提供各类支持和服务。

　　“萤火虫”志愿服务队、“小蜜蜂”卫生清扫志愿服务队、“向日葵”亲情陪伴服务队……桃园路街道第一中心社区拥有一批针对不同群体、各类需求的志愿服务团队。目前注册志愿者1240余人，参与志愿服务达10600人次。看着这些数字，在场的学员无不感慨社区建立的这项用“志愿服务时长换取上课时间”的反哺机制，能够真正激发志愿者服务的积极性。

　　“现场教学的三个点位十分具有代表性，不管是机制还是体系都已十分成熟，这给我们很多启发。这几天的系统课程我们收获满满。”说起这两天的收获，陕西省志愿联合会会长班理这样分享。（文/图 记者 王甜甜）