凤翔区：以实际行动践行“公证减证便民提速”服务理念

　　今年以来，宝鸡市凤翔区公证处积极推行优化服务方式、简化办证流程、精简证明材料、缩短办证期限等多项便民利民措施，以实际行动践行“公证减证便民提速”服务理念。

　　完善服务机制 推出多项便民举措

　　通过建立“首问负责制、一次性告知、最多跑一次、限时办结”等工作机制，运用电话、网络咨询告知办证条件、程序、期限和提供资料，解决群众来回跑问题，对于事实清楚、资料齐全、法律关系简单的公证事项实现当事人只跑一次公证机构即可办好公证书。

　　持续精简公证证明材料 探索“容缺受理”

　　严格落实司法部《公证事项证明材料清单(2023)年版》和陕西省司法厅《关于进一步做好公证证明材料清单管理工作的通知》文件要求，全面推行“公证证明材料清单制”，没有明确规定或者不必要的证明材料不让当事人提供，主动加强与民政、不动产、公安部门的沟通协调，为群众准备材料提供方便。对于需要调查核实的证明材料及时调查核实，同时对城区内的外出核实免收调查核实费用。

　　对于基本条件具备、主要证明材料齐全仅缺少次要材料的公证申请，先“容缺受理”，在当事人补齐材料并符合出证条件后及时出具公证书。

　　压缩办证期限 提升公证服务效能

　　严格落实陕西省司法厅办公室《关于压缩公证办理期限的通知》，按照《陕西省公证办理提速清单(2024)年版》的要求，对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，将出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或者10个工作日以内，并结合实际对于委托、声明等事实清楚、材料充分的公证事项已经做到“当日出证”。

　　根据办证群众的实际需求，建立有条件的上门服务机制，对于低保户、重度残疾人、高龄老人等困难群体提供加急即时服务，经申请批准适当减免公证费用，让办事群众在公证服务中切实感受到满满的温暖。(凤翔区委宣传部)