春运陕西铁路累计发送旅客1696.1万人次 创历史新高

　　央广网西安3月7日消息(记者陈锵)3月5日，陕西铁路2024年春运工作圆满收官。自1月26日至3月5日春运40天，中国铁路西安局集团有限公司(简称西安铁路局)累计发送旅客1696.1万人次，日均42.4万人次，同比2023年增运536.9万人次，增长46.3%，同比2019年增运309.6万人次，增长22.3%，创历史同期新高。

　　春运期间，旅客有序进站(央广网发 西安铁路局供图)

　　记者从西安铁路局获悉，春运期间，高铁客流始终保持高位运行，共发送高铁旅客1136.7万人次，占总发送人数的67%，同比2023年增运336.3万人次，增长42%。同比2019年增运452.4万人次，增长66.1%，高铁已经成为旅客出行的主力军。

　　针对节前、节中、节后各阶段特点，西安铁路局按照“一日一图”模式精准开行旅客列车，对北京、上海、成都、重庆等热门方向通过重联、加开等方式，最大限度增加客流集中地区和方向的运输能力。春运期间，动车组日均上线161.1组，“复兴号”动集动车组日均上线51.32组。春运期间，西安铁路局累计开行图定旅客列车13628列，加开旅客列车3353列，其中加开夜间动车组389列，重联动车组870列。

　　随着经济回升向好，以冰雪经济、银发经济为代表的文旅消费呈快速上涨趋势，旅游、文化、乡村振兴等消费业态深度融合，消费扩容提质升级明显。春运期间，西安铁路局推动“铁路+文旅”深度融合的旅游出行新方式，打造休闲游、研学游、红色游等高质量客运产品，先后开行“银发冰雪游”“银发温泉游”“乡村振兴年货节”等主题旅游列车20列。

　　春运期间，陕西经历多轮寒潮降温冰冻雨雪天气，给铁路运输安全带来严峻考验。西安铁路局细化“一车一案”“一站一案”，提前制定客流高峰组织工作方案，做好极端恶劣天气下的防范应对工作。西安铁路局在76个客运站备足应急供餐的食品储备，西安客运段在西安、安康、宝鸡各成立1个餐料采供组，做好列车大面积晚点、加开列车等餐料、商品的应急采购、配送等工作，列车消耗品配备数量在日常基础上同步增加20%，满足列车晚点时旅客使用。

　　工作人员为旅客提供服务(央广网发 西安铁路局供图)

　　今年春运，西安铁路局持续提升客运服务质量，西安、西安北、宝鸡等13个车站招募397名志愿者，为旅客提供引导、咨询、购票、帮扶等服务。管内80个车站的盥洗室增加热水宝、31个车站增设免费充电区、50个车站卫生间增配卫生纸、普速旅客列车配备充电宝330个。

　　西安、安康、延安、汉中等站充分发挥“馨动长安”“驿路安康”“圣地情”“汉水情”等客运品牌引领作用，做好重点旅客服务、文明乘车引导等工作。西安客运段为61组普速列车增配便民凳505个，为高铁、动集动车组增配儿童凳450个，为普速软卧增配手机收纳袋218个，硬卧增配小夜灯1166个。