“瑞众人”精神：夺冠之光照亮金融报国新征程

　　2024年夏，随着出征巴黎钟声的敲响，瑞众保险不仅见证了体育竞技的巅峰，更在瑞众人心中点燃了奋斗的火炬。瑞众保险以“中国红·瑞众蓝”为底色，与中国健儿同频共振，秉承“金融报国、金融向善、金融为民”的理念，以拼搏之姿昂扬奋进。在党的领导下，瑞众人以夺冠精神传承不息，为构建“大美瑞众”贡献力量。

　　党建引领，奋斗不息，瑞众人的团结与拼搏

　　作为肩负国企使命的全国性人寿保险公司，瑞众保险在夺冠精神的激励下，每一位瑞众人都以“更快、更高、更强、更团结”的标准要求自己。2023年，公司实现总保费2691亿元，市场排名第三，这一成绩是13万瑞众人努力拼搏的回报。截至2024年6月底，总保费已达到1461.4亿元，销售队伍扩展至12万人，进一步巩固了行业领先地位。

　　深化改革，锐意进取，瑞众人的创新与超越

　　瑞众人深知，持续的改革创新是企业发展的不竭动力。公司积极推进“三化”建设，深化内部改革，优化组织架构，提升运营效率。数字化转型赋能业务发展，为持续提升市场竞争力奠定坚实基础。2024年上半年，公司数字化服务覆盖率进一步提升，7*24小时智能新契约电子化回访、在线智能接待等优质服务，用户满意度99.97%，显著提高了服务效率和客户体验。

　　服务至上，人民为本，瑞众人的温暖与责任

　　瑞众人始终以客户为中心，提供优质服务，满足人民群众日益增长的保险需求。通过打造一站式空中服务平台，实现了服务的线上化、无纸化、移动化、数字化、智能化，90%以上的保单均及时在线承保，线上保全业务占比99.67%。面向新市民、老年人、农民等群体，优化产品服务体系，提供覆盖4000万客户的多层次、多元化保险保障。公益助老举措累计帮助2.25万名老年人改善养老现状，传递社会正能量。

　　乘风破浪，勇立潮头，瑞众人的愿景与未来

　　站在新的起点，瑞众人将继续秉承夺冠精神，以奋斗者的姿态，锐意进取，勇立潮头。以“以人民为中心”为宗旨，践行金融高质量发展，为社会添保障，为人民谋幸福。瑞众保险致力于长远发展，通过持续的科技创新和产品升级，不断扩大服务范围和深度。瑞众人期望在未来的发展中，为更多客户提供高质量的保险服务，并积极助力中国寿险行业的持续繁荣和高质量发展。

　　瑞众人，不仅是一个团队，更是一种精神，一种文化，一种力量。在夺冠精神的激励下，凝聚“瑞众人”的共识，扛起“瑞众人”的责任，共同书写金融报国的新篇章，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献瑞众人的智慧和力量。（瑞众保险陕西分公司供稿）